Algengar spurningar
Hér geturu fundið ýmislegar spurningar og svör varðandi veggspjöld frá ybba.is
Hvað er Ybba.is og hvað seljið þið?
Ybba er íslenskt fyrirtæki sem hannar skemmtileg veggspjöld og plaköt með íslenskum frösum og húmor. Veggspjöldin henta vel sem gjafir — hvort sem er í afmæli, jól, útskrift, fermingar eða bara til að lífga upp á heimilið. Öll veggspjöld eru framleidd með gæði að leiðarljósi og koma tilbúin til að hengja, þú þarft bara að velja réttan ramma!
Hvaða stærðir eru í boði?
Við bjóðum upp á nokkrar stærðir sem henta mismunandi rýmum og ramma. Nákvæmar stærðir eru gefnar upp á hverri vörusíðu. Ef þú ert ekki viss hvaða stærð hentar — hafðu samband og við hjálpum þér.
Algengasta stærðin er 30x40cm, en við getum öllu jafna prentað flestar aðrar stærðir út.
Er hægt að panta sérsniðið veggspjald með eigin texta?
Já! Við tökum að okkur sérpantanir. Ef þú vilt veggspjald með persónulegum frasa eða setningu — hvort sem það er fjölskylduslagorðið, fyndin tilvitnun eftir vin þin eða eitthvað allt annað — sendu okkur línu á ybba@ybba.is og við finnum lausn.
Eru veggspjöld góð gjöf?
Mjög! Veggspjöld frá Ybba.is henta sem gjafir fyrir nánast öll tilefni — afmæli, jól, mæðradaginn, feðradaginn, útskrift, ferming, brúðkaupsgjöf eða bara ef þú vilt gleðja einhvern. Veggspjöld eru líka öðruvísi gjöf, sem er alltaf gaman að gefa!
Eru veggspjöldin með ramma?
Veggspjöldin eru seld án ramma en eru hönnuð til að passa í staðlaða ramma sem auðvelt er að finna í flestum verslunum. Á myndunum á síðunni má sjá dæmi um hvernig þau líta út í ramma.
Pantanir og afhending
Hversu langan tíma tekur að fá pöntunina?
Við afgreiðum pantanir hratt og reglulega. Afhending fer í gegnum Dropp og kemur yfirleitt innan 2–4 virkra daga eftir að pöntun er staðfest. Á annasömum tímum eins og fyrir jól getur það tekið aðeins lengur — við tilkynnum það sérstaklega á síðunni.
Hvert sendið þið?
Við sendum um allt land í gegnum Dropp. Þú velur þann Dropp-punkt sem hentar þér best við pöntun og færð tilkynningu þegar pöntunin er tilbúin til sóttar.
Get ég skilað vöru?
Við tökum við skilum ef vara er gölluð eða rangt veggspjald sent. Hafðu samband við okkur innan 7 daga frá móttöku á ybba@ybba.is með mynd af vandanum og við finnum lausn. Sérpantanir eru ekki teknar til baka.
Hvaða greiðslumátar eru í boði?
Við tökum við öllum helstu greiðslukortum í gegnum öruggt greiðslukerfi Shopify. Greiðslan fer fram við pöntun.
Get ég fylgst með pöntuninni minni?
Já. Þegar pöntunin er send færð þú staðfestingarpóst með upplýsingum. Dropp sendir þér einnig tilkynningu þegar pakkinn er tilbúinn til sóttar á þeim Dropp-punkt sem þú valdir.
Hvernig get ég haft samband við ybba?
Sendu okkur tölvupóst á ybba@ybba.is — við svörum eins fljótt og við getum, yfirleitt innan 24 klukkustunda á virkum dögum. Þú getur líka sent okkur skilaboð í gegnum samfélagsmiðla.
Sérpantanir: Ertu að leita að veggspjaldi með persónulegum frasa? Sendu okkur línu á ybba@ybba.is — við elskum að gera eitthvað sérstakt fyrir þig.